AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der WEAREINTIM UG (haftungsbeschränkt)
1. GELTUNGSBEREICH
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer jeweils bei Vertragsschluss gültigen Fassung finden auf alle Angebote, Bestellungen, Lieferungen und Leistungen auf der Internetseite www.muom.com Anwendung.
Im Falle des Vertragsschlusses kommt dieser mit der
WEAREINTIM UG (haftungsbeschränkt)
Am Hümes 1
65510 Hünstetten
(nachfolgend „WEAREINTIM“, „wir“, „uns“)
zustande.
Unser Online-Shop www.muom.com richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Hierunter ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, abschließt, zu verstehen (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Mit seiner Bestellung erkennt der Vertragspartner die Geltung der jeweils aktuellen AGB von WEAREINTIM an. Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, soweit nicht anders individuell und ausdrücklich vereinbart.
2. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN
Der Kaufvertrag kommt mit der WEAREINTIM UG (haftungsbeschränkt) zustande.
Gegenstand des Kaufvertrages ist der Verkauf von Waren.
Alle Preisangaben verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit der Preisauszeichnung, wir bemühen uns, diese jederzeit fehlerfrei zu halten. Wir bemühen uns, alle Preisangaben jederzeit korrekt und aktuell zu halten. Sollte es ausnahmsweise zu einem offensichtlichen Irrtum bei der Preisauszeichnung kommen, behalten wir uns vor, Ihr Angebot abzulehnen und Sie hierüber unverzüglich zu informieren. In diesem Fall entstehen Ihnen keine Kosten.
Die Ausstellung der Produkte im Online-Shop ist noch kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern nur die unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen.
Der Vertragspartner gibt ein verbindliches Angebot über die von ihm ausgewählte, sich im Warenkorb befindende Ware ab, indem er auf den Bestell-Button, der die Bestellabwicklung abschließt, klickt.
Das Hinzufügen der Produkte in den Warenkorb ist hierbei noch nicht verbindlich, weshalb das Ändern von Eingaben vor Abschicken der Bestellung jederzeit möglich ist.
Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots dar.
Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von vier Tagen an, indem wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder wir die Ware ausliefern lassen oder gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Bezahlung“).
Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.
Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb der genannten Frist, die am Tag nach der Absendung des Angebots zu laufen beginnt, nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots; der Kunde ist nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden.
3. VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG
Vertragstexte sind in deutscher Sprache abgefasst.
Die Bestelldaten sowie die AGB werden Ihnen per E-Mail gesendet.
Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
4. LIEFERBEDINGUNGEN
Die Ware wird ab Lager verkauft. Die Zustellung der Bestellung erfolgt ausschließlich über den Versandweg. Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich.
Wir versenden vorrätige Ware innerhalb von 1-5 Tagen nach Vertragsschluss. Nicht sofort versandfertige Waren sind in der Produktbeschreibung deutlich als solche gekennzeichnet.
Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie unverzüglich.
Die Lieferzeit verlängert sich angemessen, wenn die Lieferung durch höhere Gewalt beeinträchtigt wird. Höherer Gewalt stehen Umstände gleich wie beispielsweise Streik, Aufruhr, Betriebsstörung, Feuer, Naturkatastrophen, Transportbehinderung, behördliche Maßnahmen sowie der Eintritt unvorhersehbarer Ereignisse.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist, reist die Ware unversichert und auf Gefahr des Vertragspartners. Im Falle des Verbrauchsgüterkaufs gelten aber die gesetzlichen Regelungen.
Sofern WEAREINTIM den Transport organisiert, erfolgt die Wahl des Transportmittels mangels abweichender schriftlicher Vereinbarung durch WEAREINTIM nach bestem Ermessen ohne Übernahme einer Haftung für die billigste und schnellste Beförderung.
WEAREINTIM ist zu angemessenen Teillieferungen bzw. -leistungen berechtigt, soweit dies für den Vertragspartner zumutbar ist.
Der Versand ist kostenpflichtig, es sei denn, auf der Webseite wird ausdrücklich auf eine Übernahme der Versandkosten hingewiesen. Dies ist der Fall, wenn der Warenkorbwert nach Abzug aller Vergünstigungen 150 Euro überschreitet.
Die Kosten für den Versand betragen 3,95 Euro.
Bei einem erneuten Versand aufgrund einer falsch hinterlegten Adresse durch den Käufer behalten wir uns vor, eine Versandkosten-Pauschale im Nachhinein geltend zu machen. Diese beträgt hierbei 3,95 Euro. Es liegt in der Pflicht des Käufers, vor Abschluss des Bestellvorgangs alle Angaben zu überprüfen.
5. BEZAHLUNG
Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt fällig, sofern sich nichts anderes aus der Zahlungsmethode oder individueller Vereinbarung ergibt.
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen grundsätzlich zur Verfügung:
Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Shop Pay, Amazon Pay
Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsmethoden erheben wir keine zusätzlichen Gebühren, die über unsere tatsächlichen Kosten der Nutzung des jeweiligen Zahlungsmittels hinausgehen (§ 312a Abs. 4 BGB).
Ein Anspruch auf die Nutzung eines bestimmten Zahlungsmittels besteht nicht.
Im Falle des Zahlungsverzugs werden sämtliche Verbindlichkeiten gegenüber WEAREINTIM sofort fällig.
(1) Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Als Verwendungszweck geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.
Die angegeben Lieferzeiten gelten erst ab Geldeingang auf unserem Konto. Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn der Betrag nicht innerhalb von sieben Tagen auf unserem Konto eingeht.
(2) Nachnahme
Sie zahlen den Kaufpreis direkt beim Zusteller.
(3) Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
(4) SEPA-Lastschriftverfahren
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie mindestens einen Bankgeschäftstag im Voraus informieren (sog. Prenotification). Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie der 24. und 31. Dezember eines jeden Jahres. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware.
Voraussetzung ist, dass Sie ein Girokonto besitzen und dieses ausreichend gedeckt ist.
Sollte die Lastschrift wegen fehlender Kontodeckung oder aufgrund falscher Angaben bei der Bankverbindung nicht eingelöst werden oder widersprechen Sie der Abbuchung, obwohl Sie hierzu nicht berechtigt sind, haben Sie die Kosten und Gebühren der Rückbuchung zu tragen, wenn Sie dies zu vertreten haben.
(5) Paypal
(5.1) PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar und automatisch nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
Am Ende des Bestellvorganges werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Nachdem der betrag auf unserem Konto eingegangen ist und nichts anderes vereinbart wurde, wird die Ware verschickt.
(5.2) Kreditkarte über PayPal
Ihre Karte wird durch PayPal nach Versendung der Ware belastet.
(5.3) Lastschrift über PayPal
Die Zahlung per Lastschrift über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt vor Versendung der Ware.
(5.5) Kauf auf Rechnung über PayPal
Der Kauf auf Rechnung über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal.
(6) Sofort by klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort-GmbH weitergeleitet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
(7) Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
(8) Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
(9) Amazon Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Amazon registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird innerhalb eines Bankgeschäftstages nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie der 24. und 31. Dezember eines jeden Jahres.
Sie werden auf die Webseite des Anbieters Amazon vor Abschluss des Bestellvorgangs weitergeleitet, wählen dann die Lieferadresse und Zahlungsmethode aus, bestätigen die Verwendung Ihrer Daten durch Amazon sowie die Zahlungsanweisung. Sie werden dann wieder zu unserem Online-Shop zurückgeleitet und können den Bestellprozess abschließen. Die Zahlungstransaktion wird durch Amazon automatisch ausgeführt.
Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
(10) Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.
Weitere Informationen und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Klarna finden sie hier.
(10.1) Kauf auf Rechnung über Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig.
Weitere Informationen sowie die AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.
(11.2) Klarna Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird durch Klarna unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Eine Adress- und Bonitätsprüfung findet nicht statt.
(11.3) Klarna Lastschrift
Sie erteilen Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wird Sie Klarna informieren (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.
(12) Shop Pay
Shop Pay ist ein beschleunigter Checkout, bei dem Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kreditkarte und Ihre Versand- und Abrechnungsdaten speichern können, um Transaktionen bei der nächsten Weiterleitung an den Shopify-Checkout schneller abschließen zu können. Sie müssen beim Checkout Ihre E-Mail-Adresse angeben, um diese Informationen zu speichern.
Die einzelnen Zahlungsmethoden, die Ihnen im konkreten Fall zur Verfügung stehen, sehen Sie im Warenkorb beim Bestellvorgang. Sie haben keinen Anspruch auf Verwendung einer der aufgeführten Zahlungsmethoden.
Eine Aufrechnung ist ausgeschlossen, es sei denn, die Aufrechnungsforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt oder textlich durch uns anerkannt. Ihr Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht oder unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.
7. TRANSPORTSCHÄDEN
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Transportdienstleisters, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.
8. WIDERRUF BEI VERBRAUCHERVERTRÄGEN
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, § 355 BGB.
8.1. WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
WEAREINTIM UG
Am Hümes 1
65510 Hünstetten
Deutschland
retoure@muom.com
+49 1637899569
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Widerrufsrecht auch über unsere Website ausüben. Hier steht Ihnen hierfür eine entsprechende Funktion zur Verfügung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unsere Retourenadresse
MUOM
Wambacher Straße 22
65388 Schlangenbad
zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sofern Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett nutzen, betragen die Kosten 7,70 Euro (Rücksendekosten*). Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt abzüglich dieser Kosten, sofern Sie das von uns zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett verwendet haben. Wenn Sie ein eigenes Versandlabel verwenden, tagen Sie die tatsächlich anfallenden Portokosten selbst.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
8.2. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
An:
WEAREINTIM UG (haftungsbeschränkt)
Am Hümes 1
65510 Hünstetten
retoure@muom.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf folgernder Waren:
Bestellnummer
Bestellt habe(n) ich/wir (*) die Ware am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
8.3. Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
9. VERTRAGLICHES RÜCKGABERECHT
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht (Ziffer 8) gewähren wir Ihnen ein freiwilliges vertragliches Rückgaberecht.
Dieses gilt für alle Artikel, die Sie über unseren Online-Shop erworben haben, es sei denn, die Produkte sind anders gekennzeichnet, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Die Produkte können anprobiert werden, müssen jedoch in einem neuen Zustand an uns zurückgesandt werden.
Produkte, bei denen das Widerrufsrecht gemäß Ziffer 8.3 ausgeschlossen ist (insbesondere geöffnete Hygieneartikel), sind vom vertraglichen Rückgaberecht ebenfalls ausgeschlossen.
Die Kosten für Rücksendungen betragen 7,70 Euro. Hierbei handelt es sich um die Transportkosten, die uns durch die Rücksendung entstehen.
Zu unserem Retourenportal gelangen Sie hier.
Weitere Informationen über unseren Rücksende-Prozess finden Sie hier.
10. GEWÄHRLEISTUNG, GARANTIEN
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung /Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Die Gewährleistungsfrist für Neuware beträgt zwei Jahre. Beim Kauf gebrauchter Waren durch Verbraucher gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.
Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst:
Sie erreichen unseren Kundendienst über das Kontaktformular.
11. Produktsicherheit
Unsere Produkte entsprechen den geltenden europäischen und deutschen Sicherheitsanforderungen,
insbesondere der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit
(Produktsicherheitsverordnung, in Kraft seit 13. Dezember 2024).
Für Fragen zur Produktsicherheit, zur Rückverfolgbarkeit oder zur Meldung von Sicherheitsmängeln steht Ihnen unsere Kontaktstelle zur Verfügung:
WEAREINTIM UG (haftungsbeschränkt)
Am Hümes 1, 65510 Hünstetten
E-Mail: kontakt @ muom.com
Telefon: +49 1637899569
Im Falle eines Produktrückrufs werden wir Sie unverzüglich über die auf unserer Website hinterlegte E-Mail-Adresse sowie über die gesetzlich vorgeschriebenen Kanäle informieren.
Betroffene Produkte sind unverzüglich nicht mehr zu verwenden und können kostenfrei zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten tragen wir in diesem Fall vollständig.
12. HAFTUNG
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
* bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
* bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
* bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
* soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
Haftung für Links
WEAREINTIM verweist über Links auf andere Seiten im Internet. WEAREINTIM erklärt, dass kein Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten bestehen. WEAREINTIM macht sich die Inhalte nicht zu eigen.
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1 Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.
12.2 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
12.3 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
12.4 Gerichtsstand, Erfüllungsort
Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.