AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der WEAREINTIM UG (haftungsbeschränkt)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, die über unseren Online-Shop unter www.muom.com zwischen uns und unseren Kunden geschlossen werden.
1.2 Unser Online-Shop richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Diese AGB gelten für beide Kundengruppen gleichermaßen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist. Das in Ziffer 8 geregelte gesetzliche Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern zu.
Für Verträge, die außerhalb unseres Online-Shops mit Unternehmern geschlossen werden, können gesonderte Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden vereinbart werden.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN
2.1 Ihr Vertragspartner ist die WEAREINTIM UG (haftungsbeschränkt), Am Hümes 1, 65510 Hünstetten.
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben.
2.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe seiner Bestellung kann er seine Eingaben überprüfen und über die im Bestellprozess vorgesehenen Funktionen berichtigen.
2.3 Durch Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche, beispielsweise „Jetzt kaufen“, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Dies gilt auch bei Nutzung der angebotenen Express-Checkout-Verfahren, insbesondere PayPal, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay. Eine gegebenenfalls erforderliche Anmeldung oder Zahlungsautorisierung bei einem Zahlungsdienstleister stellt für sich genommen noch keine Annahme des Angebots durch uns dar.
2.4 Nach Eingang der Bestellung versenden wir eine automatische Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Mit Zugang dieser Bestellbestätigung nehmen wir das Angebot des Kunden an. Der Kaufvertrag kommt zu diesem Zeitpunkt zustande.
2.5 Die Zahlung kann abhängig von der gewählten Zahlungsart bereits im Rahmen des Bestellvorgangs autorisiert oder eingezogen werden. Die bloße Zahlungsautorisierung oder Zahlungserfassung führt für sich genommen nicht zu einem früheren Vertragsschluss. Einzelheiten zur Zahlungsabwicklung ergeben sich aus Ziff. 5 dieser AGB.
3. VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG
3.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3.2 Wir speichern die Bestelldaten im Rahmen der Vertragsabwicklung. Der vollständige Vertragstext ist nach Vertragsschluss nicht dauerhaft über unsere Website abrufbar.
3.3 Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Ihren Bestelldaten. Die für den Vertrag maßgeblichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen als PDF-Datei im Anhang dieser E-Mail zur Verfügung gestellt. Die gesetzlich vorgeschriebenen Vertragsinformationen werden Ihnen ebenfalls auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt.
3.4 Sofern Sie ein Kundenkonto nutzen, können Sie dort Ihre bisherigen Bestellungen einschließlich der bestellten Artikel, Preise, Versandkosten und Gesamtbeträge einsehen. Die zum jeweiligen Bestellzeitpunkt geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind dort nicht gesondert abrufbar.
3.5 Vor Abgabe Ihrer Bestellung können Sie Ihre Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die Druck- und Speicherfunktionen Ihres Browsers sichern.
4. LIEFERBEDINGUNGEN
4.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich auf dem Versandweg innerhalb Deutschlands.
4.2 Die Lieferzeit für vorrätige Waren beträgt 1 bis 5 Werktage ab Vertragsschluss, sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Bei Waren, die nicht sofort lieferbar sind, ist die jeweilige Lieferzeit in der Produktbeschreibung angegeben. Als Werktage im Sinne dieser Regelung gelten Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Versandort.
4.3 Sollte sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
4.4 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit Ihnen diese zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen hierdurch nicht.
4.5 Die Versandkosten betragen 3,95 EUR pro Bestellung. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt.
4.6 Kann eine Sendung aufgrund einer von Ihnen zu vertretenden fehlerhaften oder unvollständigen Angabe der Lieferadresse nicht zugestellt werden und ist deshalb ein erneuter Versand erforderlich, können wir Ihnen die hierfür erforderlichen, tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten in Rechnung stellen.
5. Zahlung
5.1 In unserem Online-Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Die im konkreten Fall verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Ein Anspruch auf die Nutzung einer bestimmten Zahlungsmethode besteht nicht. Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsmethoden berechnen wir keine zusätzlichen Entgelte.
5.2 Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig, soweit sich aus der gewählten Zahlungsmethode keine abweichenden Zahlungsbedingungen ergeben. Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode kann die Zahlung bereits während des Bestellvorgangs autorisiert oder eingezogen werden. Der Zeitpunkt der tatsächlichen Belastung richtet sich nach der gewählten Zahlungsmethode und der Zahlungsabwicklung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
5.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Ergänzend gelten gegebenenfalls dessen Zahlungsbedingungen, über die Sie im Rahmen des Zahlungsvorgangs informiert werden.
5.4 Bei Zahlung mit Klarna gelten ergänzend die für die gewählte Klarna-Zahlungsoption maßgeblichen Zahlungsbedingungen, insbesondere hinsichtlich Zahlungsfristen und Zahlungsabwicklung. Abhängig von der gewählten Zahlungsoption kann eine Bonitätsprüfung erfolgen. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in den Datenschutzhinweisen von Klarna.
5.5 Eine vor Vertragsschluss erfolgende Zahlungsautorisierung oder Zahlungserfassung stellt für sich genommen keine Annahme Ihres Vertragsangebots durch uns dar. Kommt der Vertrag nach Maßgabe von Ziff. 2 nicht zustande, erstatten wir bereits vereinnahmte Zahlungen unverzüglich.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.
7. TRANSPORTSCHÄDEN
7.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns hierüber zu informieren, damit wir den Schaden prüfen und gegebenenfalls Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen können.
7.2 Die Versäumung einer solchen Reklamation oder Mitteilung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre gesetzlichen Mängelrechte. Gesetzliche Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten von Kaufleuten, insbesondere nach § 377 HGB, bleiben unberührt.
8. WIDERRUF BEI VERBRAUCHERVERTRÄGEN
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, § 355 BGB.
8.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wenn Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt haben, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
WEAREINTIM UG (haftungsbeschränkt)
Am Hümes 1
65510 Hünstetten
Deutschland
E-Mail: retoure@muom.com
Telefon: +49 1637899569
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unter Ziffer 8.2 beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere Widerrufsfunktion auf www.muom.com ausüben. Diese finden Sie im Footer unserer Website unter „Vertrag widerrufen“. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
MUOM
Wambacher Straße 22
65388 Schlangenbad
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
8.2 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
WEAREINTIM UG (haftungsbeschränkt)
Am Hümes 1
65510 Hünstetten
Deutschland
E-Mail: retoure@muom.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
8.3 Hinweise zur Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (auch im Falle des Widerrufs) tragen Sie, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Sie können die Waren auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an die in Ziffer 8.1 angegebene Retourenadresse zurücksenden.
Alternativ können Sie freiwillig ein von uns bereitgestelltes DHL-Rücksendeetikett beziehungsweise einen DHL-QR-Code nutzen. Die Bereitstellung erfolgt über unser Retourenportal oder auf Anfrage, beispielsweise per E-Mail.
Für die Bereitstellung eines solchen Rücksendeetiketts beziehungsweise DHL-QR-Codes berechnen wir unabhängig vom Bereitstellungsweg 7,70 EUR.
Bei Inanspruchnahme dieses kostenpflichtigen Angebots werden die 7,70 EUR mit dem zu erstattenden Betrag verrechnet.
Die Nutzung unseres Rücksendeetiketts ist freiwillig. Sie können stattdessen einen Versanddienstleister Ihrer Wahl beauftragen.
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.
9. GEWÄHRLEISTUNG, GARANTIEN
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei Fragen oder Beanstandungen können Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.
10. Produktsicherheit
Für Fragen zur Produktsicherheit, zur Rückverfolgbarkeit oder zur Meldung von Sicherheitsmängeln steht Ihnen unsere Kontaktstelle zur Verfügung:
WEAREINTIM UG (haftungsbeschränkt)
Am Hümes 1, 65510 Hünstetten
E-Mail: kontakt @ muom.com
Telefon: +49 1637899569
Im Falle eines Produktrückrufs oder einer Sicherheitswarnung informieren wir betroffene Verbraucher nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Erforderliche Abhilfemaßnahmen im Rahmen eines Produktrückrufs erfolgen für Verbraucher kostenfrei. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
11. HAFTUNG
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.
Die Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie aufgrund einer ausdrücklich übernommenen Garantie bleibt unberührt.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
12. Geschenkgutscheine und Aktionsgutscheine
12.1 Über unseren Online-Shop können digitale Geschenkgutscheine (E-Gutscheine) erworben werden. Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung wird der Gutschein mit einem individuellen Gutscheincode per E-Mail an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse versendet. Sofern eine spätere Zustellung ausgewählt wurde, erfolgt der Versand zum gewünschten Termin.
12.2 Geschenkgutscheine können ausschließlich in unserem Online-Shop unter www.muom.com eingelöst werden. Hierzu wird der Gutscheincode während des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Feld eingegeben.
Mehrere Geschenkgutscheine können bei einer Bestellung kombiniert werden. Der Erwerb weiterer Geschenkgutscheine mit einem Geschenkgutschein ist ausgeschlossen.
12.3 Restguthaben Übersteigt das Gutscheinguthaben den Bestellwert, bleibt das Restguthaben erhalten und kann bei späteren Bestellungen innerhalb der Gültigkeitsdauer eingelöst werden.
Reicht das Gutscheinguthaben nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer der angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden.
12.4 Geschenkgutscheine und verbleibende Restguthaben können bis zum Ablauf des dritten Kalenderjahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs eingelöst werden.
12.5 Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines verbleibenden Restguthabens ist grundsätzlich ausgeschlossen. Gesetzliche Rückzahlungsansprüche bleiben unberührt. Das Gutscheinguthaben wird nicht verzinst.
12.6 Geschenkgutscheine sind übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber leisten, der den Gutscheincode im Bestellprozess verwendet, sofern uns dessen fehlende Berechtigung weder bekannt noch infolge grober Fahrlässigkeit unbekannt ist.
12.7 Bitte bewahren Sie den Gutscheincode sorgfältig auf. Bei Verlust, Diebstahl oder unbefugter Nutzung besteht kein Anspruch auf Ersatz, soweit wir den Verlust oder die unbefugte Nutzung nicht zu vertreten haben. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
12.8 Wird ein Vertrag über Waren widerrufen, die ganz oder teilweise mit einem Geschenkgutschein bezahlt wurden, wird der mit dem Gutschein bezahlte Betrag grundsätzlich dem Gutscheinguthaben wieder gutgeschrieben. Gesetzliche Rückzahlungsansprüche bleiben unberührt.
Das gesetzliche Widerrufsrecht beim Erwerb eines Geschenkgutscheins bleibt unberührt.
12.9 Unentgeltlich ausgegebene Aktions- und Rabattcodes unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion, insbesondere hinsichtlich ihrer Gültigkeit, eines etwaigen Mindestbestellwerts und ihrer Kombinierbarkeit.
Eine Barauszahlung von Aktionsgutscheinen ist ausgeschlossen.
13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
13.1 Streitbeilegung: Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.
13.2 Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
13.3 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 Abs. 2 BGB).