Fragen zur Bestellung
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel verschicken wir Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen, wenn der Artikel auf Lager ist
Wieviel kostet der Versand?
Wenn der Warenkorbwert unter 100 € liegt, berechnen wir 3,95 € Versandkosten.
Ab 100 € Warenkorbwert ist der Versand für euch in Deutschland kostenfrei
Wie schicke ich etwas zurück?
Um einen Artikel zu retournieren, im unteren Bereich der Webseite auf "Rückgabe Starten" klicken.
Alternativ meldet ihr euch mit der Mailadresse, welche ihr für eure Bestellung verwendet habt, bei uns im Shop an, in eurem Kundenkonto habt ihr die einfache Möglichkeit, Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückzuschicken.
Was kostet die Retoure?
Wenn ihr eine Retoure anmeldet, stellen wir euch ein Versandlabel zum Download bereit,
dafür berechnen wir 5 €, welche euch vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Natürlich könnt ihr aber auch selbst ein Versandlabel kaufen. Meldet dazu trotzdem eine Retoure in eurem Kundenkonto an und vermerkt den eigenen Versand in der Nachricht.
Allgemeine Fragen
Was bedeutet 100% Made in Germany?
Diese Produkte wurden, wie es der Name schon sagt, zu 100% in Deutschland gefertigt. Nicht nur, dass der Stoff hier gestrickt/gewebt wurde, nein, auch das Garn und alle weiteren Elemente des Kleidungsstückes stammen aus deutscher Produktion
Wo werden eure Produkte produziert?
Wir verfügen über eine eigene Produktion sowie Designabteilung in Deutschland und stellen dort alle unsere Kleidungsstücke her
Bezieht ihr Ökostrom?
Selbstverständlich! In unserer Produktion setzen wir auf 100% Öko-Strom
Woher kommt die Baumwolle?
Unter jedem Produkt findet ihr einen Reiter "Material & Pflege", darin aufgelistet sind unter anderem die Herkunft des Rohstoffs für das jeweilige Produkt.
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Wir versuchen, so schnell es geht zu antworten.
