Retouren-Portal

• Stellt bitte sicher, dass eure Retoure sauber ist und kein Parfum oder Hundehaare mitgeschickt werden

• Verpackt alle Artikel, die ihr zurückgeben möchtet, in eurer MUOM-Tüte oder einem alternativen Karton

• Meldet die Rücksendung über unser Retoure-Portal an

• Wählt den Grund der Rückgabe und eure bevorzugte Erstattungs- oder Umtauschmethode aus

• Stellt sicher, dass der Karton fest verschlossen ist

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